1、1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单。
2、进入设置界面打开vivo手机主界面vivo手机收不到短信验证码是怎么解决方法视频，找到并点击“设置”图标vivo手机收不到短信验证码是怎么解决方法视频，进入系统设置页面进入权限管理模块在设置页面。
3、进入vivo手机vivo手机收不到短信验证码是怎么解决方法视频的信息APP，点击右上角的“三点”图标，选择“骚扰信息拦截”选项，查看是否有被拦截的短信，特别是验证码短信如果发现有被拦截的验证码短信，可以将其从拦截列表中移除卸载第三方管家类软件检查是否安装了第三方管家类软件，这类软件可能会拦截短信如果安装了，可以尝试卸载这些软件。
4、手机收不到短信或彩信，可以按以下方法排查一部分短信彩信无法接收 1检查是否在骚扰信息拦截中。
5、若使用的是vivo手机，可参考以下方式排查1确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败2开关飞行模式可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试3检查是否使用第三方短信APP第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP，进入设置应用与权限。
6、接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍。
7、vivo手机收不到短信验证码的解决方法如下1 检查短信拦截设置如果您的手机安装了拦截软件，可能会阻止验证码短信的接收请检查并解除应用软件的短信拦截设置，或者尝试更换另一部手机来接收验证码，以确定是否是拦截软件导致的问题2 确认手机状态确保手机处于开机状态，并且信号良好检查手机是否。
8、4 第三方软件干扰安装在手机上的某些第三方软件可能会干扰短信的接收功能用户应检查手机上是否有此类软件，并根据需要卸载或关闭它们综上所述，vivo手机用户在遇到无法接收短信验证码的问题时，应从多个角度进行排查，以确定问题的根本原因并采取相应的解决措施同时，用户也可以向vivo手机官方反馈。
9、vivo手机会自带短信过滤或拦截功能，检查手机是否有启用此类功能并将验证码短信误判为垃圾短信。
10、vivo手机收不到验证码的原因及解决办法如下1 短信拦截软件 原因若手机安装了短信拦截软件，可能导致验证码被误拦截 解决办法解除应用软件的短信拦截功能若问题依旧，尝试更换其他手机进行验证2 手机状态异常 原因手机处于关机无信号欠费或停机状态时，可能无法接收验证码和短信。
11、如果依然不能接收短信彩信，建议咨询运营商客服处理4备份手机数据后操作还原所有设置 进入设置系统管理备份与重置还原所有设置，根据屏幕提示操作注还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
12、接收不到短信或验证码有以下原因一您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息二删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素三排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
13、此类号码短信能否正常接收，若不能，需用户联系运营商处理324小时之后再尝试发送，可能是次数超过上限，次数超过上限时会有提示提醒。
14、1可能是网络延迟或信号差的原因，请您等待60s后重新获取验证码2手机开启了短信骚扰拦截功能，查看入口设置安全与隐私骚扰拦截信息拦截3安装了屏蔽短信的软件，如杀毒软件或xx手机助手等4在运营商处申请了对短信下发方的屏蔽处理导致无法接收短信下发方的验证码在短信内回复了。
15、若使用的是OPPO一加手机，出现收不到短信验证码的情况，可按照以下方法排查一若单个软件接收不到。